أولاً. القواعد العامة لاستخدام المكتبة

ثانيا. سياسات الاستعارة

ثالثا. الكمبيوتر، سياسة استخدام الإنترنت

رابعا. سياسة استخدام الهاتف الخليوي

خامسا. سياسة غرفة الدراسة الجماعية

أولا. القواعد العامة لاستخدام المكتبة

من أجل الحفاظ على بيئة ترحيبية للقراءة والتعلم وأنشطة المكتبة الأخرى، تطلب مكتبة جامعة اليمامة من جميع المستخدمين الالتزام بالقواعد واللوائح العامة التالية:

• يجب الحفاظ على النظام الجيد والهدوء في المكتبة.
• يمنع الأكل والشرب والتدخين في المكتبة
• يجب على المستخدمين إيقاف تشغيل جميع الهواتف المحمولة أو جعلها صامتة عند دخول المكتبة
• يُحظر استخدام محطات عمل الكمبيوتر لنشر مواد مسيئة
• لا يجوز للمستخدمين محاولة تغيير أو تعديل تكوينات الأجهزة أو البرامج أو تثبيت البرامج للاستخدام الشخصي على محطات عمل المكتبة
• يتحمل المستخدمون مسؤولية سلامة وأمن ممتلكاتهم الشخصية. لن تكون المكتبة مسؤولة عن فقدان أي متعلقات شخصية للمستخدمين.
• يمنع منعا باتا وضع علامة على أي منشور أو تشويهه.
• لا تعد الكتب إلى الرفوف. اترك جميع الكتب على الطاولات أو عربات الكتب.
• يجب على مستخدمي المكتبة تسجيل الدخول عند وصولهم
• لا يمكن حجز المقاعد في قاعة القراءة بالمكتبة.
• يجب إبراز بطاقات هوية الطالب/الموظف عندما يطلبها موظفو المكتبة، ويجب عدم إعارتها للآخرين.
• لا يجوز إساءة استخدام أثاث المكتبة أو تجهيزاتها أو معداتها أو تغيير ترتيبها.
• قد يُطلب من مستخدمي المكتبة تقديم حقيبتهم للتفتيش من قبل موظفي المكتبة، بالإضافة إلى أي كتب أو مجلدات يحملونها
• يجب على المستخدمين التأكد من إرجاع المواد التي تم سحبها لهم أو تجديدها في تاريخ الاستحقاق أو قبله.
• لن تقوم المكتبة بتوفير اللوازم المكتبية الإلكترونية أو القرطاسية.
• يسمح بتواجد الأطفال في المكتبة. ولكن لا يجوز للوالدين أو الأوصياء ترك أطفالهم دون مراقبة.
• لا يسمح بالتصوير إلا بعد الحصول على إذن كتابي
• عند تغيير العنوان ورقم الهاتف يجب إبلاغ موظفي المكتبة على الفور
• قد تؤدي انتهاكات القواعد إلى فقدان امتيازات المكتبة أو اتخاذ إجراءات مناسبة أخرى.
• يمكن لإدارة المكتبة تعديل اللائحة حسبما تراه مناسبا

ثانيا. سياسة الإعارة في المكتبة

الرسالة

مكتبة جامعة اليمامة مكرسة لتزويد طلابنا وأعضاء هيئة التدريس والموظفين بإمكانية الوصول إلى مواد المكتبة التي يحتاجونها لتحقيق النجاح.

الغاية

الغرض من سياسة الإعارة هو وضع مبادئ توجيهية لتعميم مواد المكتبة ومساعدة الموظفين في اتخاذ القرارات.

الأهداف

• إتاحة المواد على نطاق واسع لمجتمع جامعة اليمامة
• تعظيم الاستفادة من المجموعات والخدمات.
• تسهيل طلبات المواد.
• استرجاع المواد المتأخرة
• تعميم المواد بسرعة وكفاءة.
• الاحتفاظ بسجلات التداول بطريقة فعالة.

النطاق

تنطبق السياسة على جميع مستخدمي جميع مكتبات جامعة اليمامة. ويغطي الأنشطة المتعلقة باستعارة واستخدام مجموعات المكتبة وخدماتها. يحدد:

• امتيازات الاقتراض والمسؤوليات والقيود.
• جدول الغرامات والرسوم.

مستخدمي المكتبة:

يتمتع الطلاب المسجلون حاليًا وأعضاء هيئة التدريس والموظفون بجامعة اليمامة بامتيازات الاستعارة الكاملة من خلال بطاقات الطلاب والموظفين. يمكن لأي شخص استخدام المجموعة داخل المكتبة.

المستخدمون المعتمدون:

• المستفيدين من الجامعة / الطلاب العاديين
• مديري الجامعة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
• مستخدمون آخرون
• يجب على الطلاب غير المتفرغين الحصول على خطاب إحالة من المدير / رئيس القسم المعني بشأن استعارة المواد المكتبية.
• نرحب بالزوار لاستخدام مجموعة المكتبة، دون امتيازات الاستعارة. يجب استخدام جميع الموارد التي يتم الرجوع إليها في الموقع.
• يجب أن يكون الأطفال برفقة شخص بالغ / مشرف.

بطاقة المكتبة:

يجب أن يكون لدى مستخدم المكتبة بطاقة هوية سارية المفعول. تعتبر بطاقات الهوية الجامعية الصالحة بمثابة بطاقات المكتبة. وينبغي تقديم ذلك إلى مكتب الإعارة في كل مرة تقوم فيها باستعارة الكتب أو تجديد استعارتها.

يقوم مكتب الإعارة بتحصيل المواد المكتبة المعارة، وحجز المواد المكتبية المتداولة، وتجديد المواد المعارة، ودفع الغرامات المتأخرة، وتوقيع الموافقات وما إلى ذلك.

مدة الإعارة لمجموعة المقترضين والحدود:

المواد الاحتياطية:

المواد المحجوزة في المكتبة هي تلك المواد التي يحددها المعلم ليستخدمها طلابه. يمكن للمدربين أن يطلبوا الاحتفاظ بعناصر المكتبة في الرف الاحتياطي لاستخدامها من قبل فصل معين. تشتمل المواد الاحتياطية للدورة التدريبية على المواد المملوكة للمكتبة والمواد التي يوفرها المعلم (نسخ من المقالات والكتب ونماذج الاختبارات وما إلى ذلك). يمكن للطلاب التحقق لمعرفة ما إذا كان مدرسهم قد وضع عناصر في الحجز من خلال البحث في قسم حجوزات المقرر الدراسي في المكتبة. يجب أن تتوافق أي مواد مصورة يتم وضعها في الحجز مع قانون حقوق الطبع والنشر. يجب قراءة المواد الاحتياطية داخل المكتبة.

المواد المرجعية:

يحتوي قسم المراجع على الكتب المرجعية العامة مثل الموسوعات والقواميس والأطالس والحوليات والكتيبات والأدلة والتقاويم والمصادر الجغرافية. لا يجوز تداول الكتب المرجعية واستخدامها بالمكتبة إلا لأغراض خاصة وبإذن من مدير المكتبة.

تجديد:

يمكن إجراء التجديدات عن طريق الاتصال بمكتب الإعارة بالمكتبة على الرقم الداخلي: 3805، أو الحضور شخصيًا إلى مكتب الإعارة/الاستعلام أو عن طريق الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت. يسمح بالتجديد مرة واحدة. لا يمكن تجديد الكتب إذا كانت قابلة للسحب أو عليها غرامات مستحقة.

الاستعادة:

تحتفظ المكتبة بالحق في سحب أي جزء من مواد المكتبة. سيتم استرجاع العناصر التي يطلبها قارئ آخر ويجب إعادتها خلال 3 أيام من تاريخ الاستدعاء. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى فرض غرامات بمعدل 50 هللة في اليوم. يحق للمستخدم الذي تم سحب المادة منه حجزها وفحص المادة مرة أخرى لاحقًا.

وضع في الانتظار / الاحتياطي:

يمكنك تعليق أي عنصر معار لمقترض آخر. وعندما يتم إرجاعها وإتاحتها، سيتم إعلامك بذلك.

إلغاء الحجوزات:

إذا لم تعد بحاجة إلى عنصر محجوز، فيجب عليك إلغاء طلبك شخصيًا أو عبر الهاتف على الرقم الداخلي: 3805 إلى مكتب الإعارة/الاستفسار.

المواد المقيدة للاستخدام “في المكتبة”:

العناصر المرجعية والوسائط المرئية المحددة (الأفلام ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) والمواد الصوتية المحددة (الأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والتسجيلات وما إلى ذلك) والصحف والكتيبات الجامعية والخرائط مخصصة للاستخدام داخل المكتبة فقط. يقتصر أيضًا حجز الدوريات والدورات على الاستخدام داخل المكتبة فقط باستثناء الأغراض الخاصة وبإذن من مدير المكتبة.

إرجاع عناصر القروض:

يجب عليك دائمًا إحضار العناصر المستعارة إلى المكتبة في الموعد المحدد. يجب إعادتها إلى مكتب الإعارة قبل الساعة 4:00 مساءً أو في حالة وجود استفسارات أخرى، اتصل بمكتب الإعارة نفسه

عرض سجل التداول الخاص بك:

يمكنك الوصول إلى سجل الإعارة في مكتبتك داخل وخارج الحرم الجامعي. بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام هذه الوظيفة هي التحقق من حالة العنصر المطلوب؛ إلغاء الحجز غير المرغوب فيه؛ تجديد المواد؛ التحقق لمعرفة عدد العناصر التي قمت بسحبها، وموعد استحقاق العناصر، والغرامات التي قد تدين بها. https://library.yu.edu.sa/

الإشعارات المتأخرة:

تحتفظ المكتبة بالحق في سحب أي جزء من مواد المكتبة. تعتبر العناصر التي يتم الاحتفاظ بها بعد تاريخ الاستحقاق متأخرة. قد يتم إرسال إشعارات / تذكيرات متأخرة إلى المقترضين على سبيل المجاملة، على الرغم من أن المكتبة لا تتحمل أي التزام بإخطار المقترضين بالمواد المتأخرة. لا يعفي عدم تلقي التذكيرات أو إشعارات التأخير المقترضين من مسؤولية إرجاع العناصر أو تجديدها في الوقت المحدد لتجنب العقوبات. يتم إرسال جميع إشعارات المكتبة عبر البريد الإلكتروني الصادر عن الجامعة عندما يكون ذلك ممكنًا.

يتم تعليق امتيازات الاستعارة ولن يتم إعادتها حتى يتم إرجاع المواد ودفع الغرامات أو دفع تكاليف الاستبدال والغرامات في حالة فقدان المواد.

حددت المكتبة الرسوم التالية للمواد المتداولة المتأخرة وتكلفة استبدال المواد/ الكتب المفقودة أو التالفة.

غرامات التأخير (جدول الغرامات):

سيتم فرض غرامات عليك إذا لم تقم بإرجاع كتبك أو تجديدها. تبدأ حسابات الغرامات في تاريخ الاستحقاق ويتم دفعها بعد فترة السماح. سيتم احتساب الميعاد الرسمي لتحديد غرامات الكتب المتأخرة حسب الميعاد المحدد في النظام الحاسوبي. يجب عليك التأكد من بقاء أية رسوم مستحقة في سجلك أقل من 50 ريال سعودي. ولا يجوز لك الاستمرار في الاستعارة من المكتبة إذا تجاوزت الرسوم المستحقة عليك هذا المستوى. ستؤدي الغرامات المتأخرة غير المدفوعة إلى تعليق امتيازات الاقتراض الخاصة بك وحجب إخلاء الطرف ما لم يتم دفع الغرامات.

• المواد العادية كالكتب: 0.50 ريال (خمسون هللة لكل مادة في اليوم الواحد).
• المواد المستردة: 0.50 ريال (خمسون هللة لكل مادة في اليوم الواحد).
• الحد الأقصى لرسوم التأخير لكل مادة هو 50 ريال سعودي.
• 3 أيام ستكون فترة السماح.
• يعتمد إجمالي رسوم التأخير على الرسوم اليومية وعدد العناصر المتأخرة وعدد الأيام التي تأخرت فيها. مثال: 50 هللة × 5 سلع × 2 يوم = 5.00 ريال

سياسة المواد المفقودة/التالفة:

في حالة فقدان المادة أو تلفها، قم بإبلاغ المكتبة على الفور؛ سيتعين عليك دفع تكلفة الاستبدال الحالية كاملة، وسيكون مبلغ الغرامة مساويًا للتكلفة الفعلية للمادة بالإضافة إلى رسوم معالجة/معالجة المكتبة البالغة 100 ريال سعودي.

إرجاع العناصر المفقودة/المدفوعة:

إذا تم العثور على العناصر وإعادتها، فسيتم التنازل عن تكلفة الاستبدال ورسوم المعالجة ولكن يكون المقترض مسؤولاً عن الرسوم المتأخرة. قد يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع لمستخدمي المكتبة مقابل تكلفة استبدال المادة إذا تم العثور على المادة كاملة وإعادتها في حالة جيدة خلال 30 يومًا من الدفع. لن يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل العناصر التي تم إرجاعها بعد 30 يومًا. لن يتم استرداد المبالغ المدفوعة لأجزاء واحدة من المجموعة

الاعتراض على رسوم المكتبة

أي مقترض يرغب في الاعتراض على رسوم المكتبة أو رسوم المعالجة، يمكنه ذلك عن طريق ملء نموذج الاستئناف على رسوم المكتبة. يمكن تقديم اعتراض على هذه السياسة إلى موظفي مكتب الإعارة. يرجى تقديم تفاصيل محددة حول الرسوم (الرسوم) التي ترغب في الطعن فيها وسيكون القرار بشأن هذا الاعتراض نهائيا. إذا أمكن، قم بإرفاق نسخة من فاتورة/كشف حساب المكتبة. يرجى التأكد من الإشارة بوضوح إلى التهم التي تعترض عليها. في الاعتراض الخاص بك، يرجى توضيح سبب اعتقادك بضرورة إزالة الرسوم أو تعديلها.

يجوز للمقترض تقديم اعتراض كتابي. يجب أن يتم استلام الاعتراضات الخاصة برسوم المكتبة خلال 30 يومًا من التاريخ الأصلي لدفع الرسوم. لن يتم النظر في الاعتراضات بعد شهر واحد. إذا تم قبول النظر في الاعتراضات، فسيتم التنازل عن الغرامة (بمبلغها الأصلي) أو تعديلها أو إعادة ترحيلها إلى حساب المقترض في نهاية عملية الاستئناف. لن يتم النظر في الاعتراضات الواردة بدون نموذج الطعون.

الأسباب التي لا تعتبر بشكل عام صالحة لإلغاء الرسوم أو تخفيضها:

• عدم المعرفة بسياسة المكتبات
• عدم الاتفاق مع غرامة المكتبة أو هيكل الرسوم
• عدم القدرة على دفع الرسوم والمصاريف
• المواد المعارة لطرف ثالث
• عدم استلام أو تأخر استلام إشعار تذكير المكتبة
• التواجد خارج المدينة
• نسيان موعد الاستحقاق أو عدم التجديد في الوقت المحدد
• فترات الراحة، المرض، الإجازات، الإجازات، الامتحانات، مشاكل السيارة، الخ.

العقوبات

• عقوبة سرقة الكتب والدوريات وغيرها من المواد من المكتبة هي إيقاف امتيازات المكتبة لبقية الفصل الدراسي. هذا وسيتم إحالة القضية إلى لجنة التأديب بالجامعة لمزيد من المداولات واتخاذ الإجراءات.
• يعتبر تشويه مواد المكتبة جريمة، ويعتبر بمثابة مادة تالفة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تعليق امتيازات المكتبة لبقية الفصل الدراسي. كما سيتم إحالة القضية إلى اللجنة التأديبية لاتخاذ الإجراءات المناسبة
• ستؤدي الفواتير غير المدفوعة إلى حظر امتيازات المكتبة وستتم إحالة القضية أيضًا إلى اللجنة التأديبية لاتخاذ الإجراء المناسب.

مسؤوليات المقترضين

• يتحمل المقترضون المسؤولية الكاملة عن جميع المواد المستعارة ويجب عليهم معرفة تاريخ الاستحقاق لتجنب الغرامات.
• لا يجوز استخدام بطاقات الهوية إلا أنت.
• مواد المكتبة غير قابلة للتحويل، ويحظر عليك إعارة مواد المكتبة للآخرين.
• يجب على المقترضين إخطار المكتبة بأي تغيير في العنوان ورقم الهاتف.
• ستقوم المكتبة بفرض غرامات على المواد المتأخرة، وقد يتم فرض عقوبات أخرى.
• إذا فقدت كتابًا أو تمت سرقته، فسيتعين عليك دفع تكلفة الاستبدال الحالية كاملة.
• المكتبة بها أكوام مفتوحة. بعد أن تقوم بجمع المواد التي ترغب في استعارتها، قم بمراجعة العناصر في مكتب الإعارة.
• يتم إرسال الإشعارات المتأخرة بالبريد فقط كتذكير مجاملة. عدم تلقي الإشعارات لا يعفي المقترضين من مسؤولياتهم.
• الالتزام بقانون حقوق النشر الحالي هو مسؤولية المستخدم.
• يجب إعادة المواد بنفس الحالة المادية التي كانت عليها عند سحبها.

للحصول على أي معلومات إضافية بخصوص الإعارة أو الحجز، أو غرامة المكتبة أو المادة المتأخرة، يرجى الاتصال بالموظفين.

ثالثا. سياسة استخدام الكمبيوتر والإنترنت

يجب على جميع مستخدمي محطات عمل الكمبيوتر الموافقة على الالتزام بالقواعد التالية:

• يتحمل المستخدمون مسؤولية تحديد ما إذا كانت المعلومات التي يصلون إليها مقبولة وموثوقة ومناسبة لاحتياجاتهم. إن الوصول إلى الإنترنت هو امتياز وليس حق، وعلى هذا النحو يمكن سحبه من أولئك الذين يستخدمونه بشكل غير مسؤول.
• معظم الموارد المتاحة عبر الإنترنت وشبكات المعلومات الإلكترونية الأخرى هي موارد “عالمية” وليست “محلية”. لا تستطيع المكتبة التحكم في محتوى المعلومات المتوفرة من خلال المصادر العالمية مثل المعلومات التي يتم الحصول عليها من مصادر خارجية عبر الإنترنت.
• لا يجوز للمستخدمين محاولة تغيير أو تعديل تكوينات الأجهزة أو البرامج أو تثبيت البرامج للاستخدام الشخصي على محطات عمل المكتبة.
• لا يُسمح باستخدام محطات العمل للأغراض الشخصية والترفيهية والتجارية.
• يجب الحفاظ على مستوى صوت سماعة الرأس عند مستويات منخفضة
• لا تتحمل المكتبة أي مسؤولية عن أي ضرر أو فقدان للبيانات ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام هذه المرافق.
• يُحظر استخدام محطات عمل الكمبيوتر لنشر مواد مسيئة.
• قد يفقد منتهكو هذه السياسة امتيازات الوصول الخاصة بهم.

رابعا. سياسة استخدام الهاتف الخليوي

• تم تخصيص مبنى المكتبة باعتباره “منطقة خالية من الهواتف المحمولة”.
• يجب على المستخدمين إيقاف تشغيل جميع الهواتف المحمولة أو جعلها صامتة عند دخول مبنى المكتبة.
• في حالة الطوارئ، عندما يتعين على المستخدمين إجراء أو استقبال مكالمة هاتفية خلوية، يُطلب منهم الانتقال إلى السلالم واستخدام هواتفهم بهدوء.
• تجنب استخدام كاميرا الهاتف الخليوي أو ميزات المنظار في المكتبة
• إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن الاستخدام غير المناسب للهاتف الخلوي، اتصل بأحد موظفي المكتبة في مكتب المعلومات.

ملحوظة:

• تتوفر سياسات وإجراءات المكتبة المكتوبة في مكتب الإعارة.

خامسا: سياسات غرفة الدراسة الجماعية

1. لا يلزم حجز هذه الغرفة ويتم استخدامها على أساس أسبقية الحضور.
2. يمكن للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين استخدام الغرفة لتلبية الاحتياجات قصيرة المدى. في أي يوم تقويمي، يمكنك استخدام فترة زمنية بحد أقصى ساعتين، ولكن يمكنك استخدام الغرفة طالما كان ذلك ضروريًا إذا لم تكن الغرفة مطلوبة من قبل الآخرين. إذا كان الطلب على الغرفة مرتفعًا – فقد يُطلب منك الحد من استخدامك للغرفة.
3. تعطى أولوية الاستخدام للمجموعات المكونة من شخصين أو أكثر. قد يُطلب من الفرد الذي يستخدم غرفة دراسة جماعية التخلي عنها لاستخدام المجموعة. عندما لا يتم استخدامها من قبل مجموعة، يمكن استخدام الغرفة للدراسة الفردية على أساس أسبقية الحضور.
4. يرجى ملاحظة أن الطاقة الاستيعابية لغرفة الدراسة تبلغ حوالي 15 شخصًا. تتوفر أوراق التسجيل في مكتب المعلومات/الاستفسار.

كتالوج الوصول العام عبر الإنترنت (OPAC) وقواعد البيانات

تستخدم مكتبات جامعة اليم حاليًا برنامج مكتبة كوها لأغراض التصنيف والفهرسة وكتالوج المكتبة وأغراض الإعارة.

كوها هو نظام مكتبي متكامل مفتوح المصدر، تستخدمه مكتبات الجامعات الدولية في جميع أنحاء العالم.

كيفية الوصول إلى فهرس المكتبة؟

من أجل الوصول إلى فهرس مكتبة الجامعة (للبحث عن كتب المكتبة، تحقق من مستحقات مكتبتك من خلال تطبيق الرقم الجامعي وكلمة المرور)، يطلب منك المرور عبر الرابط أدناه.

https://library.yu.edu.sa/

هنا يمكنك البحث في موارد المكتبة حسب العنوان والمؤلف والموضوع وكلمة ISBN الرئيسية

قواعد بيانات المكتبة:

نحن نوفر إمكانية الوصول لقراءة وتنزيل الموارد عبر الإنترنت من خلال نظام إدارة التعلم (LMS) لأعضاء هيئة التدريس والطلاب الحاليين فقط الذين اشتركوا من خلال SDL (المكتبة الرقمية السعودية) ويمكن الوصول إليها من داخل الحرم الجامعي وخارجه.

كيفية الوصول إلى قواعد بيانات المكتبة؟

• تسجيل الدخول إلى حساب LMS الخاص بك
• الذهاب إلى موارد الطلاب.
• انقر فوق مكتبة YU الرقمية.
• انقر فوق الوصول إلى بوابة SDL
• تغيير اللغة إلى اللغة الإنجليزية.
• انقر فوق مصادر المعرفة باللغة الإنجليزية